قام قسم الإرشاد الطلابي في المرحلة الابتدائية بالمجمع, وبالتنسيق مع إشراف القسم الدولي بتفعيل الخطة العلاجية من خلال إقامة برنامج الدعم التربوي , والذي يكون عبر عدة مراحل أثناء الفصل الدراسي , ويهدف برنامج الدعم التربوي إلى تقوية المهارات الأساسية وتحسينها خاصة في المرحلة التأسيسية للطالب , وتم إقامة هذا البرنامج المهم عن بعد , ولحصتين في الأسبوع الواحد وسط تجاوب من الطلاب بشكل إيجابي .