حرصا من إدارة مدارس الحصان للبنات بالجبيل على تشجيع المبادرات التطوعية التشاركية بين مؤسسات المجتمع تم تنظيم دورة تدريبية يوم الثلاثاء الموافق ١٤٤٣/٢/٢٨
بعنوان (التميز في خدمة العملاء ) بالتعاون مع مركز تكوين القادة بالرياض وبحضور اكثر من445 متدرب
هذه الدورة من تقديم وإعداد مدربة الموارد البشرية وتطوير الذات رائدة النشاط أ.شيماء صالح السعدون
حيث تضمنت الدورة محاور عديدة
منها
_المعرفة الأساسية والمتقدمة لخدمة العملاء
__مفهوم العملاء وانواعهم
_العوامل المؤثرة في السلوك الوظيفي
_ادارة شكوى العملاء
وقد لاقت الدورة إقبالاّ وتفاعلا واسعا من قبل المتدربين وقد توجهت إدارة مركز تكوين القادة بالشكر والتقدير على مشاركة مدارس الحصان بمبادرة عطاء للوطن وإتاحة الفرصة للتعاون مع الكوادر المميزة لديها .
_2073063079.jpeg){kind=link}
_869533474.jpg){kind=link}
_1956146741.jpg){kind=link}
_1478532535.jpg){kind=link}
_1113315004.jpg){kind=link}