تم تنفيذ ورشة تدريبية في مداس الحصان للبنات بالجبيل بعنوان (تحسين مهارات خدمة العملاء) يوم الثلاثاء الموافق 20/8/2019 من إعداد وتنفيذ رائدة النشاط شيماء السعدون حيث تم تسليط الضوء على أساسيات التعامل مع المستفيد وطريقة تلبية احتياجاته بصوره عاجلة ومرضية واهم سمات موظف خدمة العملاء والسبل التي يتبعها لكسب رضا المستفيد وجعله شريكا مع المؤسسة لرسم خطط واستراتيجيات تضمن تحسين مهارات الموظفين جميعاً.
